Política de privacidad

**AVISO DE PRIVACIDAD**

Tu privacidad y confianza son muy importantes para nosotros. Por ello, queremos asegurarnos de que conozcas la integridad, privacidad y protección de tus datos personales, en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 5 de julio de 2010. Con el objetivo de que tengas pleno control y decisión sobre tus datos personales, te recomendamos leer atentamente la siguiente información.

**PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL**

Están reservados todos los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual derivados del diseño gráfico de la página web, los menús, botones de navegación, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido. Solo está permitida la copia de los contenidos (sin incluir el código de software) para uso exclusivamente personal (no comercial), y con la condición de que se cite claramente el origen de la información. Para cualquier otro tipo de reproducción (total o parcial) especialmente destinada a publicidad, utilización o evaluación comercial, se requiere el consentimiento previo por escrito de la Empresa.

**INFORMACIÓN PERSONAL**

Dependiendo de cómo uses www.cozyandclean.com.mx, nosotros podemos pedirte permiso para que nos compartas tu información personal (correo, dirección…). El hecho de que decidas compartir información con nosotros depende totalmente de ti, pero ten en mente que si no compartes tu información, es probable que no puedas usar algunos de nuestros servicios (rastreo de tu paquete, historia de tus pedidos…).

**INFORMACIÓN RECOLECTADA**

Cozy and Clean pedirá información, incluyendo información personal, si usas alguno de los siguientes servicios:

1. **Registrarte como usuario:** Para registrarte, necesitas compartir alguna información personal, como tu nombre y tu correo. No tienes que estar registrado para navegar por el sitio, pero debes registrarte si deseas usar algunos de nuestros servicios. Una vez que te registras, tendrás una cuenta con Cozy and Clean y una clave para acceder a la cuenta. Nunca debes usar la cuenta de otra persona sin permiso y no debes usar la clave de nadie más. Debes mantener tu registro completo y al corriente. Tú eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de tu clave. Por favor, háznos saber si hay algún uso no autorizado. Recomendamos que siempre te desconectes al finalizar la sesión con nosotros para prevenir que otras personas accedan a tu cuenta sin tu permiso.
2. **Sorteos, Concursos y Encuestas:** Si entras a participar en un sorteo o concurso, o respondes una encuesta, puede ser que también te pidamos información como tu edad. Si eliges no responder, probablemente no podrás participar en los sorteos, concursos y encuestas.
3. **Información Pública:** Por favor, observa que si eliges compartir información sobre ti de forma abierta, como en sitios de terceros tipo Facebook o Instagram, o en nuestros sitios donde el contenido es generado por el usuario, consideramos esta información como pública – y no información personal.

Cozy and Clean recolecta información personal para un uso interno y para ofrecerte una mejor experiencia de compra. Usualmente usamos esta información como estudios de las preferencias de nuestros consumidores. También puede que usemos tu información para contactarte con fines de tu cuenta y promocionales.

**PROTECCIÓN DE TU INFORMACIÓN**

Nosotros entendemos que nuestros clientes confían en nosotros para proteger su información personal. Nos tomamos muy en serio este tema, por lo que mantenemos salvaguardada tu información personal tanto de manera física como electrónica con procedimientos como los siguientes:

- Todas las transacciones son protegidas y te ofrecemos opciones paralelas si no quieres compartir tus datos (pago en Oxxo).

Desafortunadamente, a pesar de todos nuestros esfuerzos, siempre hay un riesgo de que terceros infrinjan la ley e intercepten las transmisiones. Por ejemplo, no podemos asegurar la seguridad de tus datos en tus páginas Facebook o Instagram. Esta realidad ocurre en todos los procesos de transmisión de datos en Internet. Como resultado, no podemos asegurar la seguridad de ninguna información que transmitas, por lo que lo que compartas lo harás bajo tu propio riesgo.

**COOKIES**

Cozy and Clean desea darte la mejor experiencia posible cada vez que visites www.cozyandclean.com.mx. Nos agrada actualizarnos constantemente y probar nuevas herramientas en nuestros sitios, nos gusta personalizar tu experiencia y nos encanta reconocerte cada vez que regresas a www.cozyandclean.com.mx. Tenemos varias maneras de lograr esto:

- Colectamos información sobre cómo usas nuestro sitio configurando y accediendo a los cookies de tu computadora. Cuando visitas uno de nuestros sitios, un cookie será enviado a tu explorador y luego almacenado en el disco duro de tu computadora. Los cookies también nos ayudan a mejorar tu experiencia para, entre otras cosas, conocer tus preferencias y reconocer si eres un usuario registrado en www.cozyandclean.com.mx. Si se debe acceder a cualquiera de tu información personal durante el proceso, necesitas autentificarte como usuario. Si no te gustan los cookies, puedes configurar tu explorador para rechazarlos o notificarte cuando se te envía uno, para darte oportunidad de decidir si aceptas o no.

**OBLIGACIONES DEL SUSCRIPTOR**

El usuario declara, garantiza y asume que:

- Es mayor de 18 años.
- No hará otro uso del Sitio web que no sea el personal y privado, por lo que declara que no utilizará el sitio para calumniar, insultar, importunar, acosar, amenazar o en modo alguno violar los derechos de otros usuarios o cualquier otra persona; así como tampoco para comunicar, procesar o utilizar la información o contenido de tal modo que viole los derechos de otras personas, o que sea ilegal en modo alguno, o que viole los derechos de la Propiedad Intelectual o Industrial, incluyendo patentes, marcas registradas, nombres de marcas, derechos de imagen, derechos de publicidad o derechos de privacidad, entre otros.
- El usuario declara y garantiza que todos los datos proporcionados para registrarse son ciertos, exactos y completos.